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HOME 오피니언 칼럼승인 2004.02.29 18:47 | 수정 2004.02.29 18:47
듀폰의 안전 접근방법
이미 오래 전부터 세계적수준의 안전실적을 보이고 있는 저희 듀폰에 대해  많은 질문들이 있었습니다. 듀폰은 어떻게 안전관리를 하고 있고 어떻게 하면 듀폰처럼 탁월한 안전 실적을 올릴 수 있는지를 묻는 것 입니다. 또한 그와 함께 제시되는 공통된 의문도 있습니다. 듀폰과 업종이 다른 건설, 중공업 등에도 적용이 가능한지와 문화가 다른 국내에서도 듀폰의 접근방법이 잘 활용될 수 있는지에 대한 것입니다. 결론부터 말씀드리자면 모두 가능합니다. 화학관련 제조업 이외에도 건설, 중공업은 물론이고 철도, 항공, 우주산업에서부터 유통업, 병원, 식음료, 금속, 광산, 에너지, 자동차 산업 등 업종과 관계없이 다양한 분야에 적용하여 성공적 사례들이 많이 있으며 국내 뿐만 아니라 문화가 서로 다른 아시아지역의 다른 여러나라 (일본, 대만, 싱가포르, 아세안, 중국, 인도 등)에서도 성공적으로 잘 이뤄지고 있습니다.       그 이유는 설비가 아닌 사람에 초점을 맞추고 있고 기업 문화는 학습과 노력에 의해서 결정되기 때문 입니다. 국내 기업들이 다음에 소개하는 효과적인 안전관리와 탁월한 조직운영의 기초가 되는 네 가지의 기초적 믿음을 이해하고 준수 한다면 큰 성과를 얻으실 수 있습니다. 첫째 경영진의 리더십입니다. 최고 경영층의 행동은 회사의 정책과 표준에 대한 실제적 가치를 나타냅니다. 리더십은 가장 높은 수준에 도달하기위한 노력이 가시적으로 나타낼 때에만, 높은 안전관리 수준을 유지시킬 수 있는 문화적 가치를 자기 것으로 만들 수 있는 조직이 될 것입니다. 둘째 라인조직의 책임성입니다. 안전정책을 집행하고 사업장 운영의 목적을 달성하기 위한 책임은 라인 조직에 있습니다. 따라서 고위 관리자는 라인조직 내 각 개인에게 안전에 대한 책임을 갖도록 하되 그것이 생산, 원가, 품질, 일정관리 등과 같은 우선순위를 부여해야 합니다. 셋째 사람에게 초점을 맞춰야 합니다. 안전관리의 효율성은 정책 수립으로부터 시작해 표준, 관행, 절차를 거쳐 시행되고 모니터링하는 것 입니다.이 과정에서 사람의 행동과 행위에 초점을 맞춰야 합니다. 듀폰의 경험에 따르면 모든 상해의 96%가 인간의 불안전한 행동으로부터 야기됩니다. 따라서 효과적인 안전 관리는 근로자들이 규정준수, 기계공정, 물리적 상태에 등에 대한 근로자들의 행동에 초점을 맞춰야 합니다. 넷째 감사·관찰 제도의 수립과 지속적인 개선이 필요합니다. 감사와 관찰제도는 관리자가 관련 표준이 잘 수립되고 그 표준이 잘 지켜지고 있는지를 확인하는 것을 의미 합니다. 따라서 효과적인 감사·관찰 프로그램은 자체감사, 외부감사, 예상되는 요소들로부터 이상 징후를 보이는 행위나 상태를 알아내기 위한 기술적인 방법들과 통합 되어야 합니다. 그리고 감사 결과는 지속적인 개선과 안전문화 강화의 기초자료로 활용해야 합니다.

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