가로수 보호틀이 매우 높아 정상적인 통행에 방해가 된다는 신고에 따라 안전신문고는 서울 종로구로 향했다. 확인 결과 보호틀이 튀어나온 곳은 보호틀 밑 지면에 흙이 많이 쌓여 올라와 있는 상태였다. 이로 인해 보행자들이 넘어짐 재해를 일으킬 뿐아니라 보호틀과 보도블록 사이 틈새로 휠체어 등의 바퀴가 걸릴 우려도 있었다. 안전신문고는 보행에 지장이 없도록 가로수 주변과 통행로에 대한 정비를 완료했다.
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